REFERENTE ASSISTENZA TECNICA – MATERIALI PER L’EDILIZIA – TREVISO

Per storica azienda in fase di forte espansione con HQ a Treviso, facente parte di GRUPPO Italiano multinazionale leader di mercato nel mondo dei MATERIALI PER L’EDILIZIA, allo scopo di potenziamento della struttura per importanti investimenti industriali, ricerchiamo:

REFERENTE ASSISTENZA TECNICA – MATERIALI PER L’EDILIZIA – TREVISO

 DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO:
La risorsa verrà inserita nel team di Assistenza Tecnica con l’obiettivo di garantire supporto tecnico qualificato, sia nella fase pre-vendita che post-vendita. La persona selezionata sarà un punto di riferimento per le funzioni aziendali e per i clienti, offrendo assistenza sia da remoto sia direttamente in cantiere. Il ruolo prevede anche la redazione e gestione di documentazione tecnica, nel rispetto degli standard aziendali e delle indicazioni del Responsabile dell’Assistenza Tecnica.
La persona fornirà consulenza tecnica telefonica, online e sul campo, effettuando visite, sopralluoghi e redigendo relazioni tecniche. In caso di reclami o contestazioni, si occuperà della gestione dei claim post-vendita, collaborando con la Rete Vendite e, ove necessario, con il Laboratorio per l’analisi e la formalizzazione delle risposte tecniche.
Lavorerà a stretto contatto con il Responsabile Assistenza Tecnica per supportare la forza vendita, offrendo consulenza specialistica sulle caratteristiche dei prodotti, sulle modalità applicative e sui riferimenti normativi e certificativi. Collaborerà inoltre alla preparazione e all’aggiornamento della documentazione tecnica e promozionale, come schede tecniche, brochure, cataloghi e manuali applicativi, assicurandone la corretta diffusione e archiviazione interna.
E' richiesta una solida formazione tecnica, ha inoltre maturato esperienza in ruolo analogo all’interno di contesti aziendali ben organizzati operativi nel mondo edile. Completano il profilo ottime doti relazionali e capacità di problem solving e un’ottima conoscenza della lingua inglese.
Si offre contratto a tempo indeterminato, l'inquadramento e la retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza della persona.


COMPITI E RESPONSABILITÀ:
  • Fornire assistenza tecnica pre e post vendita, da remoto e in cantiere, gestendo consulenze e reclami;
  • Supportare la forza vendita con consulenza tecnica su prodotti, applicazioni e normative;
  • Redigere e aggiornare documentazione tecnica e materiali informativi;
  • Collaborare all’organizzazione e all’erogazione di formazione tecnica per clienti e team interni;
  • Contribuire allo sviluppo e al miglioramento dei prodotti insieme a Marketing e R&D, nel rispetto delle procedure aziendali.
  SKILLS SET:
  • Laurea in ingegneria civile o titolo equiparabile;
  • Provenienza da aziende manufatturiere con dimensione ed organizzazione complessa
  • Ottima Conoscenza della lingua inglese;
  • Residenza in zona o stabile trasferimento
  • Libero da vincoli di PNC
 COSA OFFRIAMO: contratto full time a tempo indeterminato, RAL commisurata all’esperienza.

SEDE DI LAVORO: TREVISO
 
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Ti basterà allegare il tuo cv in formato pdf o word e l’AI di MODULO Group farà il resto!

 
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti di cui al GDPR 679/2016. Gli interessati/e sono invitati a leggere sul sito l’informativa sulla Privacy GDPR 679/2016 all’indirizzo: www.modulogroup.com. La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi L.903/77. MODULO Group Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.
 
Business unit
Tecnico/Ingegneria / Project management
Sedi
Veneto/Treviso

Prendi l’occasione per cambiare la tua vita

CHI SIAMO

Siamo una Società di Consulenza nata nel 1990 che opera nel mondo dell’EXECUTIVE SEARCH & HEAD HUNTING e nel MANAGEMENT TRAINING al servizio delle Imprese e delle persone.

 

SISTEMA DI SELEZIONE

Valutiamo le persone considerando tutti gli elementi necessari ad assumere una corretta visione di insieme valorizzando le competenze, le capacità e le attitudini secondo un modello chiamato TRV.

LE NOSTRE GARANZIE

Approcciamo il mondo della ricerca e selezione del personale con assoluta serietà, professionalità ed esperienza intendendo al contempo accompagnare i candidati nella loro vita professionale.

COME LAVORIAMO

Vedi come interagiamo con te nello sviluppo dei progetti di ricerca e selezione e cosa possiamo offrirti per far decollare la tua carriera